Politique de Livraison et d'Activation

Chez abonnement-iptv-stable.fr, l'ensemble de nos produits et abonnements sont des biens numériques. Par conséquent, aucune livraison physique ou par voie postale n'est requise. Tout se déroule de manière électronique et sécurisée.

1. Processus de livraison

Dès que votre paiement est validé et confirmé par notre passerelle de paiement sécurisée, le processus d'activation automatique ou manuelle est déclenché :

Délai de traitement : Dans la grande majorité des cas, vos codes d'accès, liens M3U, identifiants Xtream Codes ou tutoriels d'installation vous sont envoyés dans un délai de 5 à 30 minutes après l'achat.
Heures de pointe et vérifications : En cas de forte affluence (soirées de grands matchs, week-ends) ou si votre commande nécessite une vérification de sécurité antifraude manuelle, le délai de livraison peut exceptionnellement aller de 1 à 4 heures.

2. Mode de réception

Vos accès vous sont envoyés exclusivement par voie électronique :

À l'adresse e-mail que vous avez saisie lors de la validation de votre commande.
Parfois via un canal de messagerie instantanée (si vous avez choisi cette option lors du contact avec notre support technique).

3. Que faire si vous n'avez rien reçu ?

Si vous n'avez pas reçu vos identifiants dans les délais indiqués, veuillez suivre les étapes suivantes avant de vous inquiéter :

Vérifiez le dossier Courriers Indésirables / Spams : Les e-mails automatisés contenant des liens techniques ou des identifiants sont parfois filtrés par erreur par les fournisseurs de messagerie (particulièrement Gmail, Outlook, Hotmail et Yahoo).
Vérifiez l'adresse e-mail saisie : Assurez-vous qu'aucune faute de frappe n'a été commise lors de votre commande.
Contactez-nous : Si après 2 heures vous n'avez toujours rien reçu, contactez notre équipe pour que nous puissions renvoyer vos accès manuellement.

4. Frais de livraison

Le service étant 100% numérique, aucun frais de livraison, d'emballage ou d'expédition ne vous sera jamais facturé.

5. Responsabilité de la configuration

La livraison est considérée comme effectuée et complète dès lors que les e-mails contenant les lignes de connexion valides ont été envoyés de notre côté. Il incombe ensuite au client de suivre les guides d'installation fournis pour configurer son application ou son appareil. Notre support technique reste disponible à tout moment pour vous guider en cas de difficulté lors de cette étape.

6. Nous contacter

Pour toute question concernant la livraison de vos accès ou si vous rencontrez un retard de réception, notre assistance technique est à votre écoute :

E-mail : support@abonnement-iptv-stable.fr

Dernière mise à jour : 16 Juillet 2026